फैकल्टी

धनंजय बापट

एसोसिएट प्रोफेसर
dhananjay@iimraipur.ac.in
7712474647

धनंजय बापट

एसोसिएट प्रोफेसर
पीएचडी (सरदार पटेल विश्वविद्यालय)
फैकल्टी के बारे में

डॉ धनंजय बापट भारतीय प्रबंधन संस्थान, रायपुर, भारत में एसोसिएट प्रोफेसर हैं। उन्होंने पहले नेशनल इंस्टीट्यूट ऑफ बैंक मैनेजमेंट, पुणे (एनआईबीएम), जीसीएमएमएफ (एएमयूएल) और क्रॉम्पटन ग्रीव्स के साथ काम किया है। उन्होंने सरदार पटेल विश्वविद्यालय, वल्लभ विद्यानगर, गुजरात से मार्केटिंग में पीएचडी की है। उनके शोध क्षेत्रों में सेवा विपणन, डिजिटल भुगतान, उपभोक्ता व्यवहार, ब्रांडिंग और बैंकिंग शामिल हैं। उन्होंने वित्तीय सेवाओं के विपणन, खुदरा इलेक्ट्रॉनिक उत्पादों और वित्तीय सेवाओं के लिए रणनीति के क्षेत्र में राष्ट्रीय और अंतर्राष्ट्रीय प्रतिभागियों के लिए कार्यकारी प्रशिक्षण कार्यक्रम आयोजित किए हैं। उनके परामर्श कार्य "कॉस्ट ऑफ कैश" को नीति निर्माताओं, व्यवसायियों और शिक्षाविदों से जबरदस्त प्रतिक्रिया मिली। उन्होंने प्रतिष्ठित पत्रिकाओं में लेख प्रकाशित किए हैं और "वित्तीय सेवाओं के लिए विपणन" पुस्तक प्रकाशित की है। उन्होंने शोध पत्र प्रस्तुत किए हैं और भारत, फिलीपींस और यूएसए में सम्मेलनों में भाग लिया है। उन्होंने "वित्तीय एक्सप्रेस" और "मिंट" में वित्तीय सेवाओं के क्षेत्र में समाचार पत्र लेख में योगदान दिया है।


अनुसंधान का क्षेत्रफल
डिजिटल बैंकिंग, वित्तीय सेवा विपणन, ब्रांड प्रबंधन
शिक्षा
पीएचडी (सरदार पटेल विश्वविद्यालय)
संबंधन
मैं। एसोसिएट प्रोफेसर (दिसंबर 2021 के बाद), भारतीय प्रबंधन संस्थान रायपुर i. सहायक प्रोफेसर (जनवरी 2017- नवंबर 2021), भारतीय प्रबंधन संस्थान रायपुर ii। सहायक प्रोफेसर (मई 2007- जनवरी 2017), राष्ट्रीय बैंक प्रबंधन संस्थान, पुणे iii. फैकल्टी रिसर्च एसोसिएट (नवंबर 2005- मई 2007), नेशनल इंस्टीट्यूट ऑफ बैंक मैनेजमेंट, पुणे iv. उद्योग का अनुभव (क्रॉम्पटन ग्रीव्स लिमिटेड, वाडीलाल एंटरप्राइजेज लिमिटेड, गुजरात को-ऑपरेटिव मिल्क मार्केटिंग फेडरेशन लिमिटेड बनाम विजिटिंग फैकल्टी, एक्सएलआरआई, जमशेदपुर
पुरस्कार और मान्यताएं
मैं। आईबीएस, हैदराबाद और गोखले इंस्टीट्यूट ऑफ पॉलिटिक्स एंड इकोनॉमिक्स, पुणे द्वारा हैदराबाद (जनवरी, 2016) में आयोजित बैंकिंग सम्मेलन में सर्वश्रेष्ठ पेपर पुरस्कार। द्वितीय गुजरात को-ऑपरेटिव मिल्क मार्केटिंग फेडरेशन लिमिटेड (AMUL) में सर्वश्रेष्ठ काइज़न पुरस्कार iii. भारतीय बैंकों, वित्तीय संस्थानों और आरबीआई के शीर्ष प्रबंधन अधिकारियों के लिए एशियन इंस्टीट्यूट ऑफ मैनेजमेंट (एआईएम), फिलीपींस के साथ समन्वित अंतर्राष्ट्रीय संयुक्त-राष्ट्रीय बैंक प्रबंधन संस्थान, पुणे। iv. 2013 में टफ्ट्स यूनिवर्सिटी, बोस्टन, यूएसए से कॉस्ट ऑफ कैश - फंडिंग पर अंतर्राष्ट्रीय कंसल्टेंसी असाइनमेंट पूरा किया
अनुसंधान

संपादित / लेखक पुस्तकें

>> बापट, डी। (2013)। वित्तीय सेवाओं का विपणन। Biztantra

जर्नल प्रकाशन

>> कौर, एन., और बापट, डी. (2021)। भारतीय बैंकों के लिए आय विविधीकरण और जोखिम-समायोजित रिटर्न। आर्थिक और राजनीतिक साप्ताहिक, 56 (14), 10 - 14

>> बापट, डी. (2021)। जीवन शैली, डिजिटल वित्तीय तत्व और डिजिटल वित्तीय सेवाओं के अनुभव के बीच संबंधों की खोज करना। बैंक मार्केटिंग के अंतर्राष्ट्रीय जर्नल (प्रारंभिक उद्धरण) (डीओआई: https://doi.org/10.1108/IJBM-12-2020-0575),

>> भट, यूएम, बापट, डी., और मुखर्जी, ए. (2021)। उन्नत प्रौद्योगिकी के साथ टिकाऊ उपभोक्ता वस्तुओं की खरीद और अपनाने पर व्यक्तित्व कारकों का प्रभाव। जर्नल ऑफ इंडियन बिजनेस रिसर्च (प्रारंभिक उद्धरण) (डीओआई: https://doi.org/10.1108/JIBR-06-2020-0207),

>> बापट, डी। (2019)। युवा वयस्कों के लिए वित्तीय प्रबंधन व्यवहार के लिए Antecedents की खोज। वित्तीय परामर्श और योजना का जर्नल, 30 (1), 44 - 55

>> बापट, डी। (2019)। भारत में वित्तीय प्रबंधन व्यवहार के आधार पर युवा वयस्कों को विभाजित करना। बैंक विपणन के अंतर्राष्ट्रीय जर्नल

>> बापट, डी। (2018)। भारतीय बैंकों के लिए लाभप्रदता ड्राइवर: एक गतिशील पैनल डेटा विश्लेषण। यूरेशियन बिजनेस रिव्यू (स्प्रिंगर प्रकाशन), 8 (4), 437 - 451

>> बापट, डी। (2018)। ब्रांड अनुभव आयामों के लिए एक पूर्ववर्ती के रूप में विज्ञापन की खोज: एक प्रयोगात्मक अध्ययन। जर्नल ऑफ फाइनेंशियल सर्विसेज मार्केटिंग, एक्सएनएनएक्स (3-4), 210 - 217

>> बापट, डी। (2017)। बहु-चैनल बैंकिंग के संदर्भ में निष्ठा के पूर्वजों की खोज। इंटरनेशनल जर्नल ऑफ बैंक मार्केटिंग, 35 (2), 174 - 186

>> बापट, डी। (2017)। ब्रांडों पर ब्रांड परिचितता का प्रभाव वित्तीय सेवाओं के ब्रांडों के लिए आयाम का अनुभव करता है। इंटरनेशनल जर्नल ऑफ बैंक मार्केटिंग (एमरल्ड पब्लिकेशन), 35 (4), 637 - 648

>> बापट, डी। (2017)। प्रदर्शन के साथ रणनीतिक अभिविन्यास जोड़ना: भारतीय बैंकों के लिए निहितार्थ। रणनीतिक परिवर्तन, २६ (4), 403 - 411

>> बापट धनंजय और थानिगन जयंती (एक्सएनएनएक्स)। ब्रांड अनुभव आयाम, ब्रांड मूल्यांकन और ब्रांड वफादारी के बीच संबंध तलाशना। वैश्विक व्यापार समीक्षा, 17 (6), 135 - 172

>> बापट धनंजय (एक्सएनएनएक्स)। यूनियन अनुभव- खुदरा बैंकिंग में उत्कृष्टता की ओर। निर्णय- आईआईएम कलकत्ता जर्नल, स्प्रिंगर प्रकाशन, एक्सएनएनएक्स (3), 335 - 345

>> बापट धनंजय और मजूमदार दीपा (एक्सएनएनएक्स)। व्यापार रणनीति का आकलन - भारतीय बैंकों के लिए प्रभाव ", रणनीति और प्रबंधन जर्नल। जर्नल ऑफ़ स्ट्रैटजी एंड मैनेजमेंट, एमराल्ड पब्लिकेशंस, एक्सएनएनएक्स (4), 306 - 325

>> बापट धनंजय (एक्सएनएनएक्स)। ब्रैंड लॉयल्टी के उपाय के रूप में प्राथमिक बैंक: इंडियन रिटेल बैंकिंग संदर्भ में एक अनुभवजन्य अध्ययन। जर्नल ऑफ सर्विसेज रिसर्च, एक्सएनएनएक्स (1), 57 - 71

>> बापट धनंजय और बिहारी एससी (एक्सएनएनएक्स)। भारत में इलेक्ट्रॉनिक बैंकिंग क्रांति। इंटरनेट बैंकिंग और वाणिज्य जर्नल, 20 (2), 1 - 5

>> बापट, डी।, और सागर, एम। (2015)। आय विविधता के संबंध की जांच, बैंक की लाभप्रदता के साथ संपत्ति की गुणवत्ता: भारतीय बैंकों के लिए निहितार्थ। इंदौर प्रबंधन जर्नल (IIM, इंदौर से प्रकाशन), 8 (1), 1 - 11

>> धनंजय, बी (2012)। इलेक्ट्रॉनिक भुगतान उत्पादों के लिए ग्राहक संबंध: भारत में एक अनुभवजन्य जांच। वैश्विक व्यापार समीक्षा - ऋषि प्रकाशन, 13 (1), 137 - 151

>> धनंजय, बी (2012)। भारत में भारतीय सार्वजनिक क्षेत्र और निजी क्षेत्र के बैंकों के लिए दक्षता: वैश्विक वित्तीय संकट के प्रभाव का आकलन। इंटरनेशनल जर्नल ऑफ़ बिज़नेस परफॉर्मेंस मैनेजमेंट ”, इंडर्सेंस पब्लिकेशन, 13, (3-4), 330 - 340

>> बापट धनंजय (एक्सएनएनएक्स)। ग्रामीण भारत में बैंकिंग सेवा की धारणा- एक अनुभवजन्य अध्ययन। ग्रामीण भारत में बैंकिंग सेवा की धारणा- एक अनुभवजन्य अध्ययन ", ग्रामीण प्रबंधन के अंतर्राष्ट्रीय जर्नल, 6 (2), 303 - 321

>> बापट, डी।, और पंवार, जेएस (2009)। ब्रांड एक्सटेंशन का उपभोक्ता मूल्यांकन: भारतीय संदर्भ में एक अनुभवजन्य मूल्यांकन। दृष्टि-निर्णय पत्रिका, 13 (2), 47 - 52

>> बापट, डी। (2009)। ब्रांड अनुभव के Antecedents और परिणामों की जांच आयाम: ब्रांडिंग रणनीति के लिए निहितार्थ। जर्नल ऑफ़ एशिया बिज़नेस स्टडीज़, फोर्थकमिंग, 20 (2), 187 - 203

>> पंवार, जेएस, और बापट, डी। (2007)। नए उत्पाद लॉन्च रणनीतियाँ - वितरक के सर्वेक्षण से अंतर्दृष्टि। दक्षिण एशियाई प्रबंधन पत्रिका, १४ (2), 82 - 91

केसेस

>> बापट, डी।, सिद्धार्थन, एस।, और योगलक्ष्मी, सी। (2016)। ओडिशाग्राम बैंक में वित्तीय समावेशन की पहल का विश्लेषण। एमराल्ड इमर्जिंग मार्केट्स केस स्टडीज

>> धनंजय, बी (2014)। अभ्युदय बैंक में ग्राहक अधिग्रहण एमराल्ड इमर्जिंग मार्केट केस स्टडीज

>> धनंजय, बी।, और आशा, एन। (2013)। ग्रोथ के लिए कस्टमर सेंट्रिकिटी- यस बैंक एक्सपीरियंस, एमरल्ड इमर्जिंग मार्केट्स केस स्टडीज। एमराल्ड इमर्जिंग मार्केट्स केस स्टडीज

>> डेविड, एस।, धनंजय, बी।, और जितेंद्र, एच। (2013)। फिनो पेटेक लिमिटेड: ग्रामीण गरीबों के लिए शाखा रहित बैंकिंग। Ivey केस स्टडी

अन्य लोग

>> बापट, डी। (2018)। भुगतान प्रणाली का विनियमन ?, वित्तीय एक्सप्रेस, 7 नवंबर, 2018।

>> बापट, डी। (2017)। क्या दीर्घकालिक बैंक दीर्घकालिक समाधान हो सकते हैं ?, वित्तीय एक्सप्रेस, 13 अप्रैल, 2017।

>> बापट, डी। (2015)। खुदरा भुगतान में नकदी पर अंकुश, मिंट, 25 जून, 2015।

>> बापट, डी। (2015)। क्या पोस्टल बैंक को फर्क पड़ सकता है, फाइनेंशियल एक्सप्रेस, 7 जुलाई 2015।

सदस्यता
अमेरिकी उपभोक्ता ब्याज परिषद (एसीसीआई)
प्रशिक्षण और परामर्श
प्रशिक्षण मैं. बैंकिंग और वित्तीय सेवाओं के प्रतिभागियों के लिए ग्राहक सेवा के क्षेत्र में भारतीय रिजर्व बैंक द्वारा आमंत्रित अध्यक्ष ii. भुगतान सेवाओं के क्षेत्र में भारतीय राष्ट्रीय भुगतान निगम द्वारा आमंत्रित अध्यक्ष iii. कार्यक्रम निदेशक टीईक्यूआईपी कार्यक्रम - 2018 और 2019 iv. इंडियन ऑयल कॉर्पोरेशन लिमिटेड के चैनल पार्टनर्स के लिए डीलरशिप प्रबंधन पर प्रबंधन विकास कार्यक्रम - 2017 v. बैंकों, वित्तीय संस्थान और आरबीआई के शीर्ष प्रबंधन अधिकारियों के लिए एशियाई प्रबंधन संस्थान, फिलीपींस के साथ समन्वित अंतर्राष्ट्रीय संयुक्त कार्यक्रम vi। खुदरा बैंकिंग के लिए विपणन रणनीतियाँ vii. खुदरा इलेक्ट्रॉनिक भुगतान उत्पादों का विपणन viii. शाखा प्रबंधकों के लिए विपणन ix. ग्राहक केंद्रित नेतृत्व x. त्वरित शाखा प्रदर्शन के लिए रणनीतियाँ xi. भारतीय राष्ट्रीय भुगतान निगम (एनपीसीआई) के सहयोग से कार्ड भुगतान प्रणाली xii. कार्ड धोखाधड़ी xiii. वित्तीय सेवाओं के लिए विपणन प्रबंधन xiv. भारतीय लघु उद्योग विकास बैंक (सिडबी) के लिए शीर्ष प्रबंधन अधिकारी xv. इंडियन ओवरसीज बैंक (आईओबी) के शीर्ष प्रबंधन और मध्य प्रबंधन अधिकारी xvi. बैंक ऑफ इंडिया के मध्य प्रबंधन अधिकारी xvii. आईडीबीआई बैंक कंसल्टेंसी के मध्य प्रबंधन अधिकारी i. संबंध प्रबंधकों के लिए योग्यता मानचित्रण- 2017 में केपीएमजी द्वारा प्रायोजित ii. टफ्ट्स विश्वविद्यालय, बोस्टन, मार्च 2013 के लिए नकदी की लागत पर अध्ययन iii. कृषि ऋण माफी और ऋण राहत का प्रभाव, नाबार्ड द्वारा प्रायोजित - 2009 iv. यूनियन बैंक ऑफ इंडिया के लिए वैकल्पिक चैनल और भुगतान उत्पाद, जुलाई 2013 v. व्यक्तिगत बैंकिंग- स्टेट बैंक ऑफ मैसूर के लिए ग्राहक अध्ययन, जुलाई 2014 vi. इंडियन ओवरसीज बैंक के लिए विजन स्टेटमेंट - 2015 vii. यूनियन बैंक शाखाओं के लिए दक्षता/उत्पादकता में सुधार के लिए एक अध्ययन, यूनियन बैंक ऑफ इंडिया, 2013 viii. रिटेल बैंकिंग का अध्ययन- मार्केटिंग प्रैक्टिस- सुपर सर्कल ऑफ एक्सीलेंस, स्टेट बैंक ऑफ इंडिया, सितंबर 2012 ix. 2008 में देना बैंक का पुनर्स्थापन
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